Mit dem wachsenden E-Commerce verändern sich die Kundenbedürfnisse. In zahlreichen Branchen wird es immer wichtiger, dass Sendungen am selben Tag eintreffen, an dem sie versendet werden. Heute wird die Gleichtagszustellung nur innerhalb bestimmter Städte angeboten. Die Schweizerische Post geht nun einen Schritt weiter und bietet neu mit ihren SameDay Services die Gleichtagszustellung entlang der gesamten Schweizer Wirtschaftsachse an. Mit den Angeboten «SameDay Nachmittag» und «SameDay Abend» werden Sendungen von Genf bis nach St. Gallen unabhängig vom Aufgabeort gleichentags zugestellt. «SameDay Nachmittag» steht sowohl Geschäfts- als auch Privatkunden zur Verfügung. «SameDay Abend» ist ausschliesslich für Geschäftskunden verfügbar.
Verschiedene Optionen
Je nach Annahmestelle erfolgt die Aufgabe zwischen 10 und 13 Uhr. Die Zustellung erfolgt im ganzen Zustellgebiet am gleichen Tag, mit «SameDay Nachmittag» bis 17 Uhr und mit «SameDay Abend» zwischen 17 Uhr und 20 Uhr. Gibt ein Kunde beispielsweise in der Hauptpost in St. Gallen bis um 10.45 Uhr ein Paket auf, liefert es die Post in Genf bis um 17 Uhr. Insgesamt nehmen 59 Poststellen und 25 Geschäftskundenschalter in Logistikzentren der Schweizerischen Post SameDay-Sendungen an. Die SameDay Services sind mit verschiedenen Zusatzleistungen wie zum Beispiel Signature, Assurance oder Fragile kombinierbar. Und sollte eine Sendung einmal verspätet eintreffen, erhalten die Kunden den Sendungspreis zurückerstattet.
