LeShop.ch baut seine Abhol-Standorte in der Schweiz stark aus

Bis Ende April baut der Online-Supermarkt LeShop.ch sein Abhol-Angebot auf mehr als 80 «PickMup»-Standorte aus. In der Folge soll die Zahl sogar auf über 100 ausgebaut werden. «Den Kunden stehen somit neu in der ganzen Schweiz Abholmöglichkeiten im dichten Netz bestehender Migros-Standorte zur Verfügung», erklärte Dominique Locher, CEO von LeShop.ch. «Damit erhalten die Kunden deutlich mehr Auswahl, wo sie ihre online bestellten Waren fixfertig bereitgestellt an einem passenden Ort abholen können», betonte Locher. Als Alternative zur Heimlieferung geben die Kunden bei der Bestellung einfach an, an welcher «PickMup»-Stelle sie ihre Einkäufe abholen möchten. Das Ziel von «PickMup» ist, 95 Prozent der Schweizer Bevölkerung eine Abholstelle in maximal 15 Minuten Fahrdistanz zu bieten.
 
Mehr Service bei der Hauslieferung
Auch den Lieferservice baut LeShop.ch aus. Ab April 2017 ist die in der Westschweiz, Wallis und Region Bern im letzten Herbst eingeführte frühe Morgenlieferung zwischen 6.30 und 9.00 Uhr neu in der ganzen Schweiz verfügbar. Zudem dehnte LeShop.ch die präzise Abendlieferung mit vier 1,5-Stunden-Zeitfenstern zwischen 16:30 Uhr und 21:00 Uhr zusätzlich auf acht neue Städte aus, darunter Fribourg, Sion, Neuenburg und La Chaux-de-Fonds. Davon profitieren über 100'000 neue Haushalte. Dies nach der bereits erfolgten, erfolgreichen Einführung der attraktiven Zeitfenster in den Städten Zürich, Winterthur, Genf, Lausanne, Basel, Bern und Luzern.
 
Zwei «Drive»-Pilotstandorte werden aufgehoben
Mit dem signifikanten Ausbau des Liefer- und Abhol-Service werden die beiden als Pilotbetriebe ausgestalteten «Drive»-Standorte in Studen und Staufen per 6. Mai aufgehoben, da die Kunden auf nahegelegene PickMup-Abholstellen zurückgreifen können. Von der Schliessung betroffen sind insgesamt 22 Festangestellte, davon zehn in Studen (BE), elf in Staufen (AG) und einer in den zentralen Diensten. Sie sollen innerhalb der Migros-Gruppe ein neues Beschäftigungsangebot erhalten. Das ist das vordringliche Ziel von LeShop.ch und der Migros.
 
Die «Drive»-Pilotversuche hätten wertvolle Erkenntnisse geliefert, sagte Dominique Locher: «Die Kundenakzeptanz nimmt zu, wenn verschiedene Services wie Heimlieferung, Einkauf im Supermarkt und Pick-up offenstehen.» Und Beat Zahnd, Leiter des Departements Handel der Migros-Gruppe, erklärte: «Mit dem Ausbau des 'PickMup'-Netzes tragen wir gruppenweit der wachsenden Bedeutung des Online- und Cross-Channel-Handels Rechnung. Davon können nun auch die Kunden von LeShop.ch profitieren.»