Wollen Banken auch künftig erfolgreich sein, so müssen sie ihren Kunden Mehrwerte im digitalen Bereich bieten. Diesen Thema widmet sich der GfK Financial Inspiration Day, der am 6. Juli 2017 in Zürich stattfindet.
Sowohl technologische Veränderungen als auch veränderte Kundenbedürfnisse fordern die Ideen und Handlungswege der etablierten Finanzdienstleister heraus. Welche Auswirkungen hat die fortschreitende Digitalisierung auf die Finanzdienstleistungsbranche? Welche Chancen und Risiken sind damit verbunden? Wie geht die junge Generation, die mit den neuen Medien aufwächst, damit um?
Am 6. Juli 2017 werden diese und weitere Fragen auf dem GfK Financial Inspiration Day diskutiert. Es gibt Einblicke in das Thema Cyberkriminalität und man erfährt, wie sich Unternehmen gegen Cyber-Angriffe wappnen können. Es wird auch gezeigt, was Teenager heute von Mobile Banking erwarten und welche Bedürfnisse die Kunden von morgen erwarten. Inspirieren lassen kann man sich von einem konkreten Beispiel über die Entwicklung und den Einsatz einer Augmented-Reality Financial Services-App. Natürlich gibt die GfK im letzten letzten Programmpunkt auch einen Einblick in den gegenwärtigen Entwicklungsstand in der Marktforschung.
Veranstaltungsort und Programm
Veranstaltungsort: GfK Switzerland, Haus Stadthof, Schützengasse 4, 8005 Zürich. Die Teilnahme ist kostenlos, die Teilnehmerzahl ist jedoch beschränkt. Anmeldung direkt per E-Mail unter: events.ch@gfk.com
- Ab 15.30 Uhr Eintreffen der Gäste und Willkommenskaffee
- 15.45 Uhr Begrüssung & Einführung
Albert Wassermann, Key Account Manager Finance, GfK Switzerland
Johann Laut, Key Account Manager Finance, GfK Switzerland
- 15.55 Uhr Experteninterview mit Daniel Nussbaumer, Chef Cyber Crime KAPO Zürich, zum Thema «Erfahrungen mit den Gefahren des Cyberraums»
Albert Wassermann, Key Account Manager Finance, GfK Switzerland
- 16.25 Uhr Kids Talk-Video – Schweizer Teenager sprechen in einer Freistunde über ihre Erfahrungen und Bedürfnisse im (Online-) Banking
Albert Wassermann, Key Account Manager Finance, GfK Switzerland
- 16.45 Uhr Erfahrungsbericht Augmented Reality: Entwicklung und Einsatz einer AR-Financial Services-App
Sandra Frank-Dudler, Global Head Marketing, Leonteq
- 17.00 Uhr Augmented Reality: Gegenwärtiger Entwicklungsstand in der Marktforschung und Ausblick
Johann Laut, Key Account Manager Finance, GfK Switzerland
- 17.15 Uhr Fragen & Schlusswort
anschliessend Networking & Apéro riche
