Auf der «Ambiente Academy», die jeweils anlässlich der internationalen Konsumgütermesse Ambiente stattfindet, spüren Einzelhändler, was den globalen Markt bewegt. Kenner unterschiedlicher Disziplinen diskutieren an allen fünf Messetagen auf den Vortragsbühnen der Halle 9.1 E92 und der Halle 11.1 E51 die Herausforderungen im Einzelhandel. Im Fokus stehen in beiden Hallen aktuelle Trends, Konzepte und Praxistipps von namhaften Experten und Branchenstars. Die Experten sprechen über Themen wie Storeinszenierung, Markenbildung, Trends und deren Umsetzung im Schaufenster, Customer Journey, Social Media-Trends und der Digitalisierung des Handels.
Ausserdem präsentieren sie optimale Produktplatzierungen und erläutern die besten Multichannel-Strategien. So spricht beispielsweise Katrin Gugl, Expertin im Retail Business, Speakerin, Trainerin und Coach am Messe-Montag um 12.15 Uhr in der Halle 11.1 E51 über «Change & Challenge – Wie Veränderung im Retail weiterträgt». Digitalisierung und Online Business treiben Markt und Mensch. Was passiert, wenn das Thema Chance zum ständigen Begleiter wird? Dieser Vortrag nimmt Vorbehalte und Unsicherheit vor den Themen der Digitalisierung und künstlicher Intelligenz. Er spornt an sich beides zum Freund zu machen und Freude für das zu entwickeln, was Digitalisierung und künstliche Intelligenz nicht sein können: menschlich sein – empathisch sein.
«Webrooming» versus «Showrooming»
Kunden verändern sich und so auch ihr Einkaufsverhalten. Das klassische «Webrooming» oder «Showrooming» sind nur zwei der berüchtigten Veränderungen der Kunden heute. Wohin es gehen kann und warum man von diesen Begriffen wegkommen sollte, erklärt Benjamin Talin von MoreThanDigital.info. Der Digital Transformation-Experte erklärt am Messemontag in seinem Vortrag «Showrooming meets Webrooming – Das veränderte Einkaufsverhalten» um 13.45 Uhr auf der Academy-Bühne in der Halle 9.1 E92 die digitale Transformation im Markt.
Viele spannende und hilfreiche Vorträge finden an allen fünf Messetagen statt. Wer dieses Messehighlight besucht, tankt viel Wissen und bekommt neue Impulse. Es lohnt sich, einen Blick auf das gesamte «Ambiente Academy»-Programm zu werfen. Dieses gibt es online unter www.ambiente.messefrankfurt.com/academy.
Die Ambiente 2020 findet vom 7. bis 11. Februar 2020 statt.