Zurich will Marktanteile zurückgewinnen

 

 

Zürich - Der Versicherungsmarkt verändert sich, stellt Marco Greco im Interview fest. Der Konzernchef der Zurich will den Kunden ins Zentrum rücken. Gleichzeitig sollen die Kosten des Konzerns drastisch gesenkt und der Marktanteil in der Schweiz wieder gesteigert werden.

 

„Digitalisierung ist wichtig, wenn es um interne Abläufe geht, aber sie spielt für den Kunden bei der Wahl eines Versicherers keine grosse Rolle“, erklärt Marco Greco im Interview mit der „Neuen Zürcher Zeitung“. „Den Kunden interessiert weniger, ob wir Bleistift oder Computer nutzen, solange er den erhofften Service erhält.“

NEWS

© Copyright 2015 - swissprofessionalmedia AG